Klantenservice
Hoe kunnen we je helpen?
Ons serviceteam staat dagelijks voor je klaar! Wij denken graag mee over maatwerkprojecten en onze productspecialisten geven je graag kundig advies!
Bezorgen & Levering
Wij leveren je bestelling graag bij u thuis!
Wat is de levertijd van mijn bestelling? Wat zijn de bezorgkosten? Wanneer is het bezorgtijdstip bekend?
Alles in Bezorging en Levering ›Bestellen
Hulp bij de realisatie van je project nodig? Hardhout.nl werkt samen met de beste partners.
Alles in Bestelling ›Veel gestelde vragen
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Dat kan o.a. in onze winkel in Hardinxveld-Giessendam! Je ontvangt bericht van ons als de bestelling klaar ligt om afgehaald te worden. Bestellingen afhalen kan in Hardinxveld-Giessendam op de volgende tijden: Zaterdag 08:00 - 15:00 uur
Meer over afhalen ›Wat is de levertijd van mijn bestelling?
De verwachte levertijd van de producten kun je vinden naast de afbeelding van het product. Als de producten een levertijd hebben 'binnen 4 werkdagen in huis' wordt deze geleverd via ons postcode systeem. Dit geld alleen voor producten met deze levertijd. Door op de 'i' te klikken komt u terecht bij ons postcode systeem. Producten met een langere levertijd worden eerst gebundeld in Hardinxveld-Giessendam en daarna aangemeld voor transport. De levertijd is een indicatie en de leverdagen zijn werkdagen.
Levertijden bekijken ›Wat zijn de bezorgkosten?
We hanteren verschillende bezorgkosten afhankelijke van de grootte van het product. Wanneer je meerdere producten bestelt, betaal je één keer de bezorgkosten van het grootste product. Als de orderwaarde stijgt, worden de bezorgkosten stapsgewijs minder. Een overzicht hiervan kun je vinden onder het kopje bezorgkosten.
Alle bezorgkosten ›Wanneer is het bezorgtijdstip bekend?
Het transport bedrijf neemt 1 of 2 werkdagen voor levering contact op om een bezorg afspraak met je te maken.
1300
klanten worden elke week door onze specialisten geholpen. Door persoonlijke aandacht maken wij het verschil!
45
specialisten denken wekelijks met je mee om de mooiste tuinprojecten te realiseren.
10.000+
producten in ons assortiment. Hierbij geven we kundig advies voor elk project of klus!
Neem direct contact met ons op
Chat
wachttijd
5 minuten
085 888 3720
wachttijd
4 minuten
reactie binnen
1-2 werkdagen
reactie binnen
1 werkdag
Bezoek ons
geopend
6 dagen per week
Bezoek ons Experience Center
in Hardinxveld-Giessendam
Meer dan 10.000m2 waar je alle producten kunt bekijken en ontdekken.
Het is dé plek om inspiratie op te doen!
Openingstijden | |
---|---|
maandag t/m vrijdag | 08:30 - 17:00 uur |
zaterdag | 09:00 - 15:00 uur |
zon- en feestdagen | Gesloten |
Adres
Giessenzoom 15
3371GJ Hardinxveld-Giessendam
Giessenzoom 15
3371GJ Hardinxveld-Giessendam
Het afhalen van bestellingen is tijdelijk alleen in Utrecht, Oss en Winkel (NH) mogelijk.
Wegens enorme drukte is het helaas tijdelijk niet mogelijk om uw bestelling af te halen bij een aantal van onze afhaallocaties. Onze excuses voor het ongemak. Voor meer informatie en de laatste updates kunt u terecht op onze informatiepagina over afhalen.
Afhalen kan hier!
Je bent van harte welkom om je bestelling af te komen halen bij onze afhaalpunten. Bekijk hieronder de openingstijden.
Oss | Op afspraak en bij bestellingen vanaf € 100,-. |
---|---|
Openingstijden | Maandag t/m vrijdag 07.30 uur tot 16.00 uur |
Adres | Kloosterstraat 44, 5349 AB Oss |
Utrecht | Op afspraak en bij bestellingen vanaf € 100,-. |
---|---|
Openingstijden | Vrijdag 08.00 uur tot 17.00 uur, mits besteld voor dinsdag 12:00 uur |
Adres | Sophialaan 5, 3542 AR Utrecht |
Meer (België) | Op afspraak en bij bestellingen vanaf € 100,-. |
---|---|
Openingstijden | Vrijdag 08.00 uur tot 17.00 uur, mits besteld voor dinsdag 12:00 uur |
Adres | Riyadhstraat 41, B-2321 Meer (Transportzone) |
Gouderak | Op afspraak en bij bestellingen vanaf € 100,-. |
---|---|
Openingstijden | Vrijdag 08.00 uur tot 16:30 uur, mits besteld voor dinsdag 12:00 uur |
Adres | Middelblok 132, 2831 BP Gouderak |
Winkel ( NH) | Op afspraak en bij bestellingen vanaf € 100,-. |
---|---|
Openingstijden | Vrijdag 08.00 uur tot 16.00 uur, mits besteld voor dinsdag 12:00 uur |
Adres | Scheidersweg 2A, 1731 LX Winkel |
Check wanneer je
bestelling geleverd wordt!
Alle producten met de levertijd “binnen 4 werkdagen in huis” worden op vaste dagen per postcode geleverd. Vul je postcode en besteldag in om erachter te komen wanneer jouw bestelling wordt geleverd.
Actuele levertijden:
- Binnen 4 werkdagen in huis (op postcode): Geen vertraging voorzien.
- 3-11 dagen: Door de extreme drukte kan de levering enige vertraging oplopen.
- Combinatiebestellingen van hout en steen: 2 weken extra lange levertijd.
Benieuwd naar de
transportkosten?
Grote producten worden verzonden via een vervoersbedrijf . Het vervoersbedrijf zal je bellen voor een levertijd. De levering vindt plaats met een vrachtwagen (met heftruck). Er wordt 1 à 2 dagen van tevoren contact met je opgenomen!
Nederland* | |
---|---|
Subtotaal tot € 350,- | € 119,- |
Subtotaal tussen € 350,- en € 500,- | € 99,- |
Subtotaal tussen € 500,- en € 750,- | € 69,- |
Subtotaal tussen € 750,- en € 900,- | € 29,- |
Subtotaal tussen € 900,- en € 1300,- | € 19,- |
Levering vanaf € 1300,- | check Gratis |
België | |
---|---|
Subtotaal tot € 350,- | € 129,- |
Subtotaal tussen € 350,- en € 500,- | € 109,- |
Subtotaal tussen € 500,- en € 750,- | € 89,- |
Subtotaal tussen € 750,- en € 900,- | € 79,- |
Subtotaal tussen € 900,- en € 1300,- | € 29,- |
Subtotaal tussen € 1300,- en € 1500,- | € 19,- |
Levering vanaf € 1500,- | check Gratis |
* Voor de Waddeneilanden geldt een toeslag van € 100,- voor houtpakketten en van € 150,- voor bestrating en stenen.